안녕하세요,코튼알리오입니다. 소중한후기 정말 감사드립니다:-)
우선 믿고 구매해주셨는데 박스파손으로 인해 불편함을 드려 정말 죄송합니다ㅠㅠ
지정 택배사를 이용해서 보내드리다보니 배송과정에서 무게가 많이 나가는 다른 박스들과 섞여 하중을 견디지 못해 박스들이 간혹 파손되는 경우가 있습니다ㅠㅠ
타올제작부터 자수,포장까지 직접 작업해서 검수 후 출고되며 박스작업을 하다가 조금이라도 찢어지거나 훼손되는 경우 바로 폐기 후 새박스로 작업해서 보내드리고 있습니다.
꼼꼼검수 후 정상제품으로 출고해드렸는데 배송과정에서 파손이 생겨 저희도 정말 속상합니다..ㅠㅠ
고객센터로 연락주시면 저희가 여유있게 수량 맞춰서 박스재발송도와드리겠습니다.
함께 올려주신 사진은 택배사에 전달하여 한번 더 주의요청하겠습니다.
다시한번 불편드려 죄송하다는 말씀 전해드리며 항상 노력하는 코튼알리오되겠습니다♡
[ Original Message ]
사진이랑 거의 98퍼센트 실물이 같음
회색과 차콜했는데 너무 맘에 들고 예쁘고 귀여움
다만, 박스...80개를 주문했음
200원치고 너무 깔끔하고 좋다고 생각했는데
밑으로 꺼낼수록 구겨지고 제대로 닫혀있지 않은 박스들이 넘쳐남
이건 좀 심하다 싶은 것들이 열 개,
구겨져서 엥 싶은 것들이 스무 개쯤 나옴
주로 차콜색상 박스가 저 모양 ㅜㅜ
이런 식으로 하지 않으셨으면 좋겠습니다.
박스만 아니면 백퍼센트 만족했을 것 같아요.
수건 품질은 좋다고 생각해요
150수도 상당히 도톰합니다 더 두꺼우면 너무 두꺼울 듯!
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