안녕하세요 :) 코튼알리오입니다
우선 타올사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다ㅠㅠ
타올은 목화로 만들어졌기때문에 약간의 먼지발생은 자연스러운 현상입니다!
1~2차례 세탁 후에는 먼지발생도 자연스럽게 줄어들게되지만 첫 세탁할 때 올바른 세탁방법으로 해주시는게 먼지가 줄어드는데 큰 도움이 됩니다.
드럼세탁기는 물을 많이 넣지않고 마찰력을 이용하여 세탁하는 원리이기때문에 일반 통돌이세탁기보다는 먼지가 더 많이 발생됩니다.
그렇기때문에 물을 높이를 타올이 충분히 잠길정도로 설정하시고 3~4장 나눠서 단독세탁해주셔야하며 손세탁 또는 세탁기 울코스로 약하게 세탁해주셔야합니다.
액체타입의 비누나 중성세제를 사용, 표백제 또는 고체타입의 세제는 사용을 피해주시고 탈수 후 3~4번정도 탈탈 털어서 말려주시면 올 뭉침 또한 예방할 수 있습니다 :)
사용하셨던 타올을 재세탁하실 때 30도 이하의 온도에 맞춘 후 타올이 물에 충분히 잠길 수 있도록 물의 높이를 설정하신 후 세탁하시면 먼지도 자연스럽게 줄어드실꺼에요!
더 자세한 세탁방법은 커뮤니티->자주묻는FAQ게시판에 동영상으로 안내되어있습니다 :D
타올사용에 불편함을 드려 다시한 번 죄송하다는 말씀 전해드리며 추가 문의사항은 게시판에 남겨주시면 확인 후 빠른 답변도와드리겠습니다!
감사합니다'-'*
[ Original Message ]
안녕하세요 네이버 페이로 10장을 구매하여 택배를 받고 구매 확정까지 하였습니다
아무래도 피부에 닿는 것이다 보니 한번 세탁을 하여 사용해야겠다 싶어
받자마자 드럼세탁기로 한번 세탁하여 말린 후 그저께 사용을 해 보았습니다.
세수를 하고 얼굴을 닦고 로션을 바르는데
얼굴에 때처럼 하얀 털이 밀리더군요
처음엔 수건때문인줄 모르고 다시 세수를 하고 수건으로 닦고 또 로션을 바르는데
또 얼굴에 엄청 미세한 때가...
수건에서 묻어나온 털이었어요
세탁을 하고 사용했는데도 이러한데
너무찝찝하고 불쾌해요
머리감고 닦으니 까만 머리카락 사이에 희끗희끗하게 묻어나와서
너무 지저분하고 정말 ㅠ
다른 빨래랑 세탁도 못하겠고
주말이라 통화도 안되고
글 확인 후 바로 답변 주시기 바랍니다
재입고 일정 문의드립니다 
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